一、認清形勢,深刻認識加強農(nóng)機化公共服務體系建設的重要性和緊迫性
農(nóng)機化公共服務是指以公共財政為保障,由政府部門及其機構為主體提供,滿足農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展需要和農(nóng)民群眾需要的公益性服務,主要包括面向社會開展的農(nóng)機化技術推廣、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)理、教育培訓和信息宣傳等服務內(nèi)容。多年來特別是“十一五”期間,各級農(nóng)機化主管部門在黨委政府的領導下依法行政,強化服務,努力發(fā)揮職能作用,不斷加大工作力度,積極溝通協(xié)調(diào),多方爭取支持,農(nóng)機化公共服務體系建設取得了初步成效。保護性耕作技術、土地深松等一大批先進適用的農(nóng)機化技術得到了推廣應用,農(nóng)業(yè)機械的適應性、安全性、可靠性得到了較大提升,購機用機農(nóng)民合法權益得到較好維護,農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢保持穩(wěn)定,農(nóng)機從業(yè)人員技能素質(zhì)不斷提高。農(nóng)機化公共服務體系為我國農(nóng)業(yè)機械化快速健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用,提供了有力的支撐。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是服務機構基本建立。目前我國已經(jīng)逐步形成了以農(nóng)機化推廣系統(tǒng)、農(nóng)機化試驗鑒定系統(tǒng)、農(nóng)機安全監(jiān)理系統(tǒng)、農(nóng)機化學校、農(nóng)機化信息中心為實體的農(nóng)機化公共服務體系。截至2009年底,全國縣級以上農(nóng)機推廣機構2752個,農(nóng)機安全監(jiān)理機構2904個,地(市)級以上農(nóng)業(yè)機械實驗鑒定機構56個,各類農(nóng)機化教育培訓機構1874個,省級以上農(nóng)機化信息中心(網(wǎng)站)30個。
二是人員隊伍不斷壯大。截至2009年底,全國縣級以上農(nóng)機化管理機構共有工作人員11.69萬人,縣級以上農(nóng)機推廣機構共有工作人員2.21萬人,地(市)級以上農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定機構共有工作人員1300多人,縣級以上農(nóng)機安全監(jiān)理機構共有工作人員3.37萬人,各類農(nóng)機化培訓學校共有工作人員2.15萬人。
三是設施條件逐步改善。各級財政對農(nóng)機化的投入不斷增加。近5年來,財政投入的農(nóng)機化一般行政事業(yè)支出費用年均增速為13%,2009年達31億元;基本建設支出年均增速達31%,2009年為8億元;推廣培訓費用年均增速達34%,2009年為4.4億元。示范基地、培訓設施、試驗鑒定儀器、安全監(jiān)理裝備等農(nóng)機化公共服務條件和手段得到一定程度的改善。
四是規(guī)章制度進一步完善。依照農(nóng)業(yè)機械化促進法和農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例等法律法規(guī),農(nóng)業(yè)部制定了《農(nóng)業(yè)機械推廣鑒定實施辦法》《拖拉機駕駛培訓管理辦法》《聯(lián)合收割機及其駕駛人安全監(jiān)理規(guī)定》《農(nóng)業(yè)機械維修管理規(guī)定》等規(guī)章,全國共出臺37部地方性農(nóng)業(yè)機械化法規(guī)和41部省部級農(nóng)業(yè)機械化行政規(guī)章,基本涵蓋了農(nóng)業(yè)機械化技術推廣、試驗鑒定、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)理、農(nóng)機維修等各個領域,初步構建了農(nóng)機化公共服務方面的規(guī)章制度框架,有效提高了相關工作的規(guī)范性。
在看到農(nóng)機化公共服務體系建設成績的同時,我們還必須清醒地看到存在的不足和問題。一是思想認識不夠。有的地方對農(nóng)機化公共服務重要性缺乏認識,沒有把農(nóng)機化公共服務擺上應有位置,在農(nóng)機化公共服務體系方面協(xié)調(diào)力度、支持力度不大。二是管理體制不順。一些地方農(nóng)機管理體制在機構改革中歷經(jīng)多次反復,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機站受到嚴重沖擊,機構、隊伍不夠穩(wěn)定。全國單獨設置的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機管理機構從2008年的7352個減少到2009年的6752個。三是工作機制不活。考核機制缺位,激勵制度不全,工作實績的好壞和目標任務完成情況都缺乏相應管理辦法,一些工作人員放在公共服務上的精力不多、積極性不高。四是投入保障不足。近年各級財政對農(nóng)機購置補貼資金的投入持續(xù)增長,但對農(nóng)機化公共服務缺乏穩(wěn)定投入,很多農(nóng)機化公共服務機構辦公條件簡陋,缺乏應有的服務設施設備及交通工具,服務手段落后,服務效率和服務質(zhì)量難以保證,嚴重制約了工作正常開展。五是素質(zhì)能力不強。許多地方的農(nóng)機化公共服務機構專業(yè)技術人員數(shù)量不足,業(yè)務知識更新不快,隊伍素質(zhì)能力不強??傮w上看,我國農(nóng)機化公共服務體系建設的相對滯后,已成為當前和今后一個時期制約我國農(nóng)機化科學發(fā)展的一個重要因素,必須引起高度重視,認真研究加以解決。
今年,全國農(nóng)作物耕種收綜合機械化水平預計將超過52%,這意味著我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式實現(xiàn)了由人畜力為主向機械作業(yè)為主的歷史性跨越。當前,農(nóng)業(yè)機械化政策扶持力度不斷加大、購機用機需求持續(xù)旺盛、工業(yè)支撐更加有力、關鍵技術基本成熟、發(fā)展機制日趨完善,促進農(nóng)機化又好又快發(fā)展形勢有利、機遇難得,我國農(nóng)業(yè)機械化正處在加快發(fā)展、質(zhì)量提升、結構改善的關鍵階段。加強農(nóng)機化公共服務體系建設是各級農(nóng)機化主管部門必須面對的一個重大而緊迫的戰(zhàn)略任務。
(一)加強農(nóng)機化公共服務體系建設是農(nóng)機化加快發(fā)展的客觀要求。當前,廣大農(nóng)民對農(nóng)機作業(yè)的需求越來越迫切,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對農(nóng)機應用的依賴越來越明顯,農(nóng)機在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活、農(nóng)村生態(tài)上發(fā)揮的作用越來越大。農(nóng)民購機用機積極性高漲。近5年來我國農(nóng)機總動力年均增長6.1%,農(nóng)作物耕種收綜合機械化水平年均提高3.3個百分點。隨著農(nóng)機化的快速發(fā)展,機具種類數(shù)量大幅增加,農(nóng)機從業(yè)人員大幅增加,農(nóng)民群眾需求日益多樣化。因此,在幫助農(nóng)民“買得起”農(nóng)機的基礎上更好解決“用得好、有效益”的問題,對農(nóng)機化公共服務提出了更加迫切、更加廣泛、更高層次的要求。
(二)加強農(nóng)機化公共服務體系建設是改善農(nóng)機裝備結構布局的重要手段。近年來,我國拖拉機等動力機械保有量有了較大增長,平原地區(qū)農(nóng)機化推進較快,小麥基本實現(xiàn)了機械化。但不同區(qū)域、不同作物和作業(yè)環(huán)節(jié)農(nóng)機化發(fā)展很不平衡,低檔次和老舊高能耗機具比例仍然較高,配套農(nóng)具發(fā)展應用滯后,農(nóng)機農(nóng)藝結合不夠緊密,水稻栽植、玉米收獲等環(huán)節(jié)機械化作業(yè)水平還較低,多數(shù)經(jīng)濟作物、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖、林果業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品初加工機械化剛剛起步,丘陵山區(qū)、水田等地區(qū)農(nóng)機化發(fā)展仍然較慢。調(diào)整優(yōu)化農(nóng)機裝備結構布局,單靠市場機制難以解決。促進各區(qū)域和各種類農(nóng)機裝備合理配置、薄弱環(huán)節(jié)機械化突破性發(fā)展和丘陵山區(qū)等落后地區(qū)農(nóng)機化發(fā)展快速追趕,需要政策上的宏觀調(diào)控,也需要通過公共服務去推進。
(三)加強農(nóng)機化公共服務體系建設是提高農(nóng)機化發(fā)展質(zhì)量的有力措施。農(nóng)機化質(zhì)量關系到調(diào)動相關主體發(fā)展農(nóng)機化的積極性,關系到保護購機用機農(nóng)民的合法權益,關系到農(nóng)機化的可持續(xù)發(fā)展。越是在快速發(fā)展的時候,越要重視提高發(fā)展質(zhì)量,力求農(nóng)業(yè)機械化的速度、質(zhì)量、安全、效益保持協(xié)調(diào)發(fā)展。要通過農(nóng)機化公共服務機構,健全農(nóng)機化標準體系,開展對重點產(chǎn)品、關鍵環(huán)節(jié)的農(nóng)機化質(zhì)量監(jiān)督,及時發(fā)布實用技術信息和質(zhì)量監(jiān)督信息,加強對從業(yè)人員素質(zhì)能力的培訓,全面提升農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量和服務質(zhì)量。
(四)加強農(nóng)機化公共服務體系建設是履行政府職責的必然要求。建設法治政府、服務型政府和責任政府,是現(xiàn)代政府管理的基本要求和普遍趨勢。農(nóng)業(yè)機械化促進法、農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例都對政府部門提供農(nóng)機化技術推廣、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)理、信息服務等公共服務做出明確規(guī)定?!秶鴦赵阂庖姟访鞔_要求,農(nóng)業(yè)機械化主管部門要認真履行規(guī)劃指導、監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)服務職能,做好技術推廣、生產(chǎn)組織、安全監(jiān)理等工作,各級地方政府要建立農(nóng)機化工作責任制,加強組織協(xié)調(diào)和相關機構隊伍建設。依法履行職責,確保農(nóng)機化政策法規(guī)落實到位,必須切實加強農(nóng)機化公共服務體系建設。
二、明確思路,把握農(nóng)機化公共服務體系的建設重點
當前及今后一個時期,農(nóng)機化公共服務體系建設的總體思路是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持走中國特色的農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展道路,認真實施農(nóng)機化法律法規(guī),以滿足農(nóng)機化發(fā)展和農(nóng)民群眾的需求為根本目標,以農(nóng)機技術推廣、質(zhì)量監(jiān)督、教育培訓、安全監(jiān)理和信息宣傳等五個體系為主要內(nèi)容,以政策、科技、裝備、人才、體制為重要支撐,拓展公共服務領域,提高公共服務能力,努力打造依法規(guī)范、綜合配套、機制靈活、便捷高效、保障有力的農(nóng)機化公共服務體系,不斷提升公共服務水平,為農(nóng)機化科學發(fā)展提供有效保障。
“十二五”期間,農(nóng)機化公共服務體系建設要爭取上一個新臺階,重點要加快提高五個能力:
(一)加快提高農(nóng)機化技術推廣服務能力。進一步加大基層農(nóng)機推廣基礎設施投入,建立完善以基層農(nóng)機化技術推廣機構為主導,農(nóng)機合作組織、農(nóng)機科研、教育及企業(yè)廣泛參與,分工協(xié)作,服務到位的多元化農(nóng)機推廣體系。要根據(jù)農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,利用科技下鄉(xiāng)、現(xiàn)場示范、印發(fā)資料、培訓講座等多種形式,加快普及主要農(nóng)作物重點環(huán)節(jié)和關鍵農(nóng)機化技術,促進先進適用、技術成熟、安全可靠、節(jié)能環(huán)保的農(nóng)機裝備廣泛應用。積極組織和發(fā)動廣大農(nóng)機推廣人員手把手、面對面地開展服務,及時解決農(nóng)民碰到的技術難題,及時為農(nóng)民提供技術指導意見和相關市場信息,實現(xiàn)推廣人員直接到戶、適用技術直接到田、技術要領直接到機,提高農(nóng)機化技術的到戶率和普及率。結合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際開展關鍵技術集成熟化、適用機具組裝配套研究,組織開展農(nóng)機化技術需求調(diào)查,加強與農(nóng)機研發(fā)制造單位的信息反饋,提高農(nóng)機產(chǎn)品及技術研發(fā)的針對性,更好滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民的多樣化需求。積極探索在農(nóng)機合作組織中建設農(nóng)機化技術推廣示范點,以之為紐帶帶動面對農(nóng)戶的農(nóng)機化推廣服務。有條件的農(nóng)機化推廣機構要積極參與高性能農(nóng)機維修點建設,解決社會化農(nóng)機維修能力不足的問題,推動做到一般機械維修不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),大中型高性能機械維修不出縣,為農(nóng)機正常使用提供可靠保障。
(二)加快提高農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督服務能力。加強部、省級農(nóng)機試驗鑒定機構建設,改進鑒定檢測手段,創(chuàng)新試驗檢測方法,拓展檢測領域,提高鑒定技術水平,優(yōu)化檢測能力布局。要進一步加強農(nóng)機試驗鑒定基地建設,完善對農(nóng)機產(chǎn)品的安全、環(huán)保方面的試驗檢測設施,及時做好農(nóng)機產(chǎn)品的先進性、適應性、可靠性、安全性的鑒定和認證工作,保證鑒定的科學性、權威性,為農(nóng)民把好產(chǎn)品質(zhì)量關。開展農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查、安全鑒定和重點檢查并及時向社會公布結果,主動向農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,幫助農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)查找產(chǎn)品質(zhì)量問題,促進產(chǎn)品質(zhì)量提高。建立健全以縣級機構為主體的農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督體系,細化投訴受理工作流程,設立專人受理,實行首問負責制,確保農(nóng)民的投訴能夠得到就近、及時、有效的受理和回應,督促企業(yè)加強農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務工作。加強農(nóng)機維修網(wǎng)點管理,嚴把農(nóng)機維修技術合格證發(fā)放與監(jiān)管關口,強化農(nóng)機維修質(zhì)量監(jiān)督。推進農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)維修能力認定工作,支持農(nóng)機維修技術研究和工藝創(chuàng)新發(fā)展,促進農(nóng)機維修節(jié)能減排。全面履行農(nóng)業(yè)機械化質(zhì)量監(jiān)督管理職能,維護廣大農(nóng)民的合法權益。
(三)加快提高農(nóng)機安全監(jiān)理服務能力。全面貫徹落實《農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》,完善規(guī)章制度,創(chuàng)新服務方法,加強機構、隊伍和裝備建設,提高安全監(jiān)管能力,保障農(nóng)機安全生產(chǎn)。進一步完善農(nóng)機安全監(jiān)理體系,明確各級機構職責任務。大力加強農(nóng)機安全監(jiān)理隊伍建設,合理設置崗位和配備人員,強化人員培訓,提升隊伍素質(zhì);積極探索聘請兼職鄉(xiāng)村農(nóng)機安全員的方法,完善覆蓋鄉(xiāng)村的農(nóng)機安全監(jiān)理服務網(wǎng)絡,拓寬農(nóng)機安全監(jiān)管服務范圍。進一步推進農(nóng)機安全監(jiān)理基礎設施和裝備建設,努力改善安全執(zhí)法手段,提高安全監(jiān)管服務能力和依法行政水平,切實履行好農(nóng)機安全檢驗、培訓考試、宣傳教育、安全檢查、事故處理等監(jiān)督服務職能。從服務農(nóng)民、方便群眾出發(fā),寓管理于服務之中,推進送檢下鄉(xiāng)、送考下鄉(xiāng)等服務。積極推動落實免費安全檢驗制度,努力提高農(nóng)業(yè)機械的上牌率、檢驗率及駕駛人持證率。繼續(xù)開展“平安農(nóng)機”創(chuàng)建活動和農(nóng)機安全生產(chǎn)隱患排查與專項治理活動,強化各項監(jiān)管措施,消除事故隱患,遏制重大農(nóng)機事故的發(fā)生。爭取加大農(nóng)機安全的財政投入,將安全檢驗、牌證發(fā)放等工作所需經(jīng)費納入地方各級財政預算,將農(nóng)機安全保險保費納入財政補貼范圍。力爭到“十二五”期末,平安農(nóng)機示范縣創(chuàng)建數(shù)量達到700個以上,農(nóng)機安全監(jiān)理“三率”水平穩(wěn)定在70%以上。
(四)加快提高農(nóng)機教育培訓服務能力。充分整合利用各類教育資源,發(fā)揮現(xiàn)有基層農(nóng)機化學校的作用,依托農(nóng)機企業(yè)、科研院所和有關社會培訓機構,分層次、分階段、多渠道開展農(nóng)機教育培訓工作。組織開展全國農(nóng)業(yè)機械化教育培訓大行動,重點打造農(nóng)機化管理人才、科技人才和實用人才三支人才隊伍。即:以提高行政能力、發(fā)揮職能作用為核心,努力培養(yǎng)造就一支管理能力強、樂于奉獻的農(nóng)機化管理人才隊伍;以提高創(chuàng)新轉化能力、發(fā)揮技術支撐作用為核心,培養(yǎng)和造就一支農(nóng)機化科研領軍人才和專業(yè)技術推廣人才隊伍;以提高增收致富能力、提升作業(yè)質(zhì)量為核心,培養(yǎng)一支農(nóng)機操作能手、維修能手、經(jīng)營能手實用人才隊伍,造就更多職業(yè)農(nóng)民。每年培訓農(nóng)機化管理、科技和實用人才550萬人次以上,其中農(nóng)機實用人才隊伍每年培訓450萬人次以上,不斷提高農(nóng)機使用、操作、維修、保養(yǎng)、經(jīng)營、管理人員理論知識和操作技能水平。大力支持培訓機構更新教學機具與儀器,加強培訓基地、師資隊伍和教材建設。積極支持培訓機構開展陽光工程農(nóng)機培訓工作。密切教育培訓主管部門及相關機構合作,積極參與并認真做好陽光工程農(nóng)機培訓和農(nóng)機職業(yè)技能鑒定工作,努力使培訓的內(nèi)容貼近農(nóng)民,培訓的手段適合農(nóng)民,培訓的形式方便農(nóng)民,培訓的效果富裕農(nóng)民,為促進農(nóng)業(yè)機械化科學發(fā)展提供強有力的技術支撐和人才保障。
(五)加快提高農(nóng)機化信息宣傳服務能力。完善農(nóng)機化信息收集、整理、發(fā)布制度,面向社會提供多層次的農(nóng)機化政策、科技、市場等信息宣傳服務,以信息化推動農(nóng)業(yè)機械化進程?!笆濉逼陂g,基本建成以中國農(nóng)業(yè)機械化信息網(wǎng)為龍頭、各省站為骨干,覆蓋全國地市以下的農(nóng)機化網(wǎng)絡信息平臺,實現(xiàn)信息資源共享,為各級農(nóng)機管理部門科學決策、指導工作服務,為農(nóng)機使用者和服務組織、農(nóng)機企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動服務。加快建設農(nóng)機作業(yè)信息服務和管理調(diào)度平臺,及時發(fā)布作業(yè)需求、價格行情、天氣資訊、油料供應、維修服務等實用信息,促進重要農(nóng)時農(nóng)業(yè)機械作業(yè)有序、有效。大力支持中國農(nóng)機化導報等業(yè)內(nèi)報刊媒體提高辦報(刊)能力、擴大讀者覆蓋面、提升報道影響力,加強與中央、地方主流媒體及網(wǎng)絡、手機等新興媒體的溝通與合作,大力宣傳農(nóng)業(yè)機械化的地位作用、法規(guī)政策、發(fā)展戰(zhàn)略、工作成效、先進技術和典型經(jīng)驗,充分發(fā)揮媒體凝聚力量、推動工作的積極作用,營造農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展的良好氛圍。
三、加強領導,努力構建促進農(nóng)機化公共服務體系建設的長效機制
各級農(nóng)機化主管部門要緊緊圍繞農(nóng)機化公共服務體系建設的任務要求,抓住當前黨中央國務院和地方黨委政府高度重視農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展的有利時機,統(tǒng)一思想認識,加強組織領導,理順管理體制,完善工作機制,建立健全促進農(nóng)機化公共服務體系建設長效機制。
第一,落實政策法規(guī),完善服務體系。農(nóng)業(yè)機械化促進法規(guī)定,縣級以上人民政府應當逐步提高對農(nóng)業(yè)機械化的資金投入?!掇r(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理條例》規(guī)定,縣級以上人民政府應當完善農(nóng)業(yè)機械安全監(jiān)督管理體系,保障農(nóng)業(yè)機械安全的財政投入。《國務院關于促進農(nóng)業(yè)機械化和農(nóng)機工業(yè)又好又快發(fā)展的意見》要求,地方政府應加強組織協(xié)調(diào)和農(nóng)機化機構隊伍建設,充實力量,改善工作條件,保障工作經(jīng)費,切實解決農(nóng)機化推廣應用、社會化服務等方面存在的突出問題。各地農(nóng)機化主管部門要抓住機遇,積極向黨委、政府匯報,推動落實有關政策法規(guī)規(guī)定,進一步完善工作機構,理順管理體制,充實隊伍力量。推動地方政府認真履行農(nóng)機化公共服務體系建設方面的責任,在充分考慮公共服務產(chǎn)品受益范圍和公共服務效率等因素的基礎上,因地制宜選擇農(nóng)機化公共服務機構設置方式,安排必要的農(nóng)機推廣、監(jiān)理、培訓等工作經(jīng)費并納入年度預算,做到省市縣鄉(xiāng)有專門機構履行服務職能、有專崗專人集中精力從事公共服務,保障農(nóng)機化各項工作正常開展。
第二,爭取資金投入,改善服務條件。要積極爭取各級發(fā)展改革、財政部門對農(nóng)機化公共服務體系建設的支持,深入實施農(nóng)業(yè)機械化推進工程。當前,應抓緊協(xié)調(diào)將農(nóng)機化公共服務體系納入“十二五”有關規(guī)劃建設內(nèi)容,落實國家新增千億斤糧食工程、保護性耕作工程、陽光工程等重大工程項目對農(nóng)機化體系建設的資金安排,加快農(nóng)機化公共服務體系基礎設施建設步伐。爭取外部投入與挖掘自身潛力并舉,多層次、多渠道籌措資金,按照規(guī)劃標準加強基層農(nóng)機推廣、農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督、農(nóng)機安全監(jiān)理等機構服務場所建設及儀器設備、交通工具等裝備條件建設,確保工作有場所、服務有手段,保證工作人員能夠及時、便捷、高效的開展各類公共服務。
第三,創(chuàng)新運行機制,激發(fā)服務活力。要完善相關配套規(guī)章,制定農(nóng)機化公共服務體系建設標準、服務規(guī)程。探索在縣及縣以下機構建立量化到人的目標管理制度、全面公開的服務承諾制度,合理確定崗位職責、服務區(qū)域、服務對象和服務內(nèi)容。探索建立農(nóng)機化公共服務考核指標和評價體系,加強對服務工作的評議考核,把是否有效履行職責以及發(fā)揮作用的好壞作為衡量公共服務工作實績的重要指標,考核結果與工作人員晉升晉級、工作報酬等掛鉤,與單位工作經(jīng)費、項目經(jīng)費安排掛鉤。加快建立公共服務隊伍協(xié)作機制,農(nóng)機化各公共服務機構要加強協(xié)調(diào),及時溝通信息,加強合作交流,強化部門會商,及時有效聯(lián)動。積極探索公益性服務的多種實現(xiàn)形式。延伸公共服務載體,對技術推廣、安全教育等公益性服務,可通過政府購買服務、政府補助服務等方式,由農(nóng)機合作社等社會化服務組織協(xié)助完成,提高公共服務效率和公共服務效果。
第四,加強隊伍建設,提高服務能力。深化人事制度改革,通過公開招考、競爭上崗、擇優(yōu)聘用,把業(yè)務能力強、熱愛農(nóng)機化事業(yè)的同志選拔充實到農(nóng)機化公共服務隊伍中來,不斷優(yōu)化農(nóng)機化公共服務人員年齡結構和知識結構。建立健全理論業(yè)務學習和教育培訓制度,定期對農(nóng)機推廣、監(jiān)理和試驗鑒定等工作人員進行培訓,力爭農(nóng)機化公共服務人員每年能夠接受脫產(chǎn)培訓,業(yè)務知識能夠得到及時更新,不斷提高工作人員的政治素質(zhì)、法律素養(yǎng)和業(yè)務水平。逐步實行職業(yè)資格準入制度,建立一支業(yè)務精通、愛崗敬業(yè)、服務高效的農(nóng)機化公共服務隊伍。
第五,改進工作作風,提升服務水平。各級農(nóng)機化主管部門要加強政風行風建設,弘揚求真務實的工作作風,建立健全監(jiān)督機制,落實反腐倡廉的各項規(guī)定,進一步加強廉政風險防控機制建設,在全系統(tǒng)樹立起“求真務實、開拓創(chuàng)新、清正廉潔、文明高效”的精神風貌。要規(guī)范服務行為,農(nóng)機化工作經(jīng)費必須通過合法的渠道解決,沒有法律法規(guī)依據(jù)、未經(jīng)指定的價格主管部門批準,各類服務一律不得收費。農(nóng)機化公共服務機構干部職工要強化服務意識,牢固樹立“以民為本,為民服務,幫民解難,助民增收,保民平安”的“
五民”
工作理念,想農(nóng)民群眾之所想,急農(nóng)民群眾之所急,努力提高服務質(zhì)量和服務水平。