1、堅(jiān)持高效、便民原則,實(shí)施“一站式”、“一條龍”服務(wù),能辦的業(yè)務(wù)不推、不靠、不拖,及時(shí)辦理。
2、凡屬于手續(xù)齊全、符合規(guī)定的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)一次性辦理完。
3、手續(xù)不全的業(yè)務(wù)要當(dāng)面解答清楚,一次性告知補(bǔ)正手續(xù)、資料,保證第二次能全部辦結(jié)。
4、基層單位或者個(gè)人來辦理業(yè)務(wù),熱情接待,及時(shí)辦理。
5、新車注冊(cè)登記,車輛變更登記,當(dāng)日完成。
6、辦理學(xué)習(xí)駕駛證、駕駛員期滿換證、變動(dòng)手續(xù),4小時(shí)內(nèi)辦結(jié)。
7、各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi),嚴(yán)格按照收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分別在6分鐘內(nèi)完成。
8、執(zhí)行公務(wù)時(shí),要著裝整潔、證件齊全、配戴胸卡,做到秉公執(zhí)法,不徇私情,文明監(jiān)理。
9、公開辦事程序,設(shè)便民服務(wù)熱線、意見箱、監(jiān)督舉報(bào)電話,及時(shí)解答、處理有機(jī)戶的咨詢服務(wù)、投訴及來信來訪。
便民服務(wù)熱線: 0431-87890300、87912010
監(jiān)督舉報(bào)電話: 0431-87879191
舉報(bào)投訴信箱: ccjlc2008@yahoo.com.cn