2014年州及各縣（市）農(nóng)機管理部門一是受理處理25件農(nóng)機質量投訴案件（其中拖拉機19件、聯(lián)合收割機4件、其他農(nóng)業(yè)機械2件）并結案25件，案件涉及經(jīng)銷商10家、生產(chǎn)企業(yè)15家，涉及產(chǎn)品質量的案件16起、修理質量的案件4起、售后服務案件20起，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失達4.85萬元；二是開展2014年度購置補貼拖拉機、聯(lián)合收割機產(chǎn)品質量和經(jīng)銷商售后服務情況隨機抽查工作，在全州范圍隨機抽出90家購買享受農(nóng)機購置補貼政策的農(nóng)戶，對其購買的拖拉機、聯(lián)合收獲機的產(chǎn)品質量和經(jīng)銷商的售后服務情況進行了電話抽查，實際接通并回答的農(nóng)民為79家，其中拖拉機40家、聯(lián)合收獲機39家，對于農(nóng)民反應的存在產(chǎn)品質量問題、售后服務問題第一時間及時給予了協(xié)調處理，達到了農(nóng)民、經(jīng)銷商、廠家和農(nóng)機部門四贏的目的，保證了購置補貼機具及時進行各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作業(yè)。