德惠市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作

投訴處理辦法

一、成立領(lǐng)導(dǎo)組織

成立了以農(nóng)機(jī)總站站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，補(bǔ)貼辦公室為牽頭單位，財(cái)政、紀(jì)檢部門(mén)為協(xié)作單位的農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作投訴處理領(lǐng)導(dǎo)組織。

組  長(zhǎng)：張國(guó)恩  農(nóng)機(jī)總站站長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：滕繼德  農(nóng)機(jī)總站副站長(zhǎng)

       張永恒   紀(jì)檢委副書(shū)記

成  員：王  軍  姚秉坤  黎海泉  董博鋒

三、投訴處理原則

有訴必查，所查必清，查實(shí)必究。

三、投訴處理辦法

1、投訴工作人員違規(guī)操作，違反工作紀(jì)律和違法現(xiàn)象的，由投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組安排專人調(diào)查核實(shí)。

2、投訴政策落實(shí)與相關(guān)規(guī)定有違背，實(shí)施過(guò)程中有不按操作程序執(zhí)行的，由市補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組督辦核實(shí)。

3、建立投訴處理登記，凡投訴的意見(jiàn)建議記錄備案。

4、關(guān)于投訴問(wèn)題要認(rèn)真解答，如投訴屬實(shí)的落實(shí)到具體責(zé)任人，涉及到哪一層調(diào)查哪一層，按相關(guān)規(guī)定處理，移交紀(jì)檢部門(mén)的移交紀(jì)檢部門(mén)，觸及法律的要移交司法機(jī)關(guān)。

四、投訴舉報(bào)方式

投訴舉報(bào)電話：0431—87221099