大安市農(nóng)機監(jiān)理站，通過走訪服務對象、發(fā)放調(diào)查問卷、到農(nóng)戶家中座談等形式，共梳理出關(guān)系群眾切身利益、服務群眾最后一公里的問題3條，堅持立說立行、邊查邊改。

　　一是對群眾反映車輛落籍、辦證、換證難的問題。局黨委會同監(jiān)理站組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機站辦理車輛落籍、辦證、換證業(yè)務，做到每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都有辦理點，每個村屯都有一名農(nóng)機安全員，由安全員統(tǒng)計需要辦理的車輛和換證人員，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)技站到各村入戶辦理，服務到家門口。每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都在政務大廳內(nèi)設立農(nóng)機窗口常年辦理，同時監(jiān)理站在大安、安廣設立了兩個外勤科，負責常年辦理業(yè)務，方便群眾。截止4月末，已為農(nóng)民辦理車輛落籍312臺，辦理駕駛證120個，換證763個。

　　二是群眾由于換證不及時，致使證件超期作廢問題。我站按照公安部123號令《關(guān)于駕駛員申領(lǐng)和使用規(guī)定》第六十七條第四項規(guī)定執(zhí)行。過期作廢一年的駕駛證，須經(jīng)考試合格可恢復駕駛資格，截止4月末，我站已經(jīng)解決349人超期換證的問題，避免農(nóng)民損失1.96萬元。

　　三是證件丟失的問題。由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)技站負責統(tǒng)計，監(jiān)理站通過核實無誤后，免費為群眾補發(fā)證件。