以民為本,為民服務(wù),便民、助民保安全
以民為本,為民服務(wù),便民、助民保安全
日期: 2011-07-04  來源:舒蘭市農(nóng)業(yè)局 謝琳 李金山 韓偉
按照舒蘭市農(nóng)業(yè)局安排部署,舒蘭市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”相結(jié)合,提供一流服務(wù),打造一流形象,提升便民服務(wù)水平,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
一是美化窗口環(huán)境,服務(wù)透明公開。即公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦證流程、公開服務(wù)人員、公開監(jiān)督電話等。推行首問負(fù)責(zé)制,配備座椅、紙筆等便民設(shè)施。
二是嚴(yán)把三關(guān),提升服務(wù)功能。即拖拉機(jī)檢驗(yàn)關(guān)、注冊(cè)登記關(guān)、駕駛員考試關(guān)。轉(zhuǎn)變觀念,變“等上來”為“走下去”,深入農(nóng)機(jī)戶家中辦理拖拉機(jī)注冊(cè)登記和年檢審,監(jiān)理站到小城鎮(zhèn)小城村、水曲柳鎮(zhèn)大樹村等幫助農(nóng)機(jī)戶檢修機(jī)車、機(jī)具,維修和保養(yǎng)調(diào)試,實(shí)行了送服務(wù)、送技術(shù)、送信息、送補(bǔ)貼、送安全的“五送”活動(dòng),方便了群眾辦理牌證,減少農(nóng)機(jī)戶進(jìn)城辦理的往返費(fèi)用。
三是宣傳、路檢、路查相結(jié)合,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)不放松。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、展板、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單等手段,廣泛宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。今年上半年共懸掛條幅5幅、擺放展板12塊、發(fā)放宣傳單6000余份、解答咨詢50多人次。通過路檢路查查處違章載人、無牌行駛、無證駕駛、酒后駕駛等違章行為,糾正違法違規(guī)96起,提高了農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)者安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,營(yíng)造了“遵章守法,珍惜生命”的良好氛圍。
以“以民為本、為民服務(wù)、幫民解難、助民增收、保民平安”的理念服務(wù)民生,有效的提升了農(nóng)民農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)意識(shí),保障了全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展。