和龍農(nóng)機(jī)監(jiān)理站以服務(wù)促發(fā)展
和龍農(nóng)機(jī)監(jiān)理站以服務(wù)促發(fā)展
日期: 2011-04-22  來(lái)源:和龍市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站 鄭香麗
和龍市農(nóng)機(jī)監(jiān)理站內(nèi)勤人員本著“為農(nóng)民服務(wù),對(duì)農(nóng)民負(fù)責(zé)”的原則,圓滿完成了第一階段年檢工作,獲得了廣大農(nóng)機(jī)手的普遍贊譽(yù)。
一是高效便民,依法履職。為了促進(jìn)農(nóng)機(jī)登記和安全檢驗(yàn)工作全面有序開(kāi)展,和龍市農(nóng)機(jī)監(jiān)理內(nèi)勤工作人員一直堅(jiān)持掛牌上崗,熱情服務(wù),節(jié)假日正常上班,實(shí)現(xiàn)檢車(chē)、登記、打證等“一條龍”服務(wù)。面對(duì)農(nóng)機(jī)戶的各個(gè)疑問(wèn),不僅耐心解答,還詳細(xì)說(shuō)明拖拉機(jī)的相關(guān)手續(xù)與收費(fèi)情況,讓農(nóng)機(jī)戶認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)流程,更方便了廣大機(jī)主和駕駛員。
二是打造良好的工作環(huán)境,增強(qiáng)履職責(zé)任感。和龍市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站把內(nèi)勤辦公室改裝為業(yè)務(wù)大廳,建立健全“農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員守則”、“監(jiān)理員的職責(zé)”、“農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理?xiàng)l例”等規(guī)章制度并張貼上墻,打造了依法履職的良好氛圍,時(shí)時(shí)提醒內(nèi)勤人員要積極履行農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理執(zhí)法主體職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)理人員的責(zé)任感。
三是加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍的思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)規(guī)范水平。在工作中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí),提高工作凝聚力、服務(wù)水平,努力完成好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,得到農(nóng)民朋友的認(rèn)可。
目前,監(jiān)理站內(nèi)勤人員集中整理并錄入第一階段年檢審歸檔工作,完善年檢后勤工作,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)指示如期完成。