“農(nóng)機技術(shù)推廣總站嗎？我的水稻聯(lián)合收壞了，趕緊幫我修一下吧，快急死我了，一天少掙2000多元錢………”。“先別著急，有問題我們一定想辦法幫您解決,請說明具體情況………..”。敦化市農(nóng)機技術(shù)推廣總站在今年秋季收獲作業(yè)期間經(jīng)常接到類似的求助電話，雖然該站并不負責三包服務，但是該站在接到農(nóng)民求助后盡全力幫忙服務，在短時間內(nèi)給予解決，保證了秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行，將農(nóng)民因機具故障造成的損失降到最低點。

　　自敦化市實施農(nóng)機購置補貼政策以來，該市各類農(nóng)作物收獲機械數(shù)量得到迅猛增長，其中，玉米聯(lián)合收獲機保有量達到223臺、水稻聯(lián)合收獲機保有量達到124臺、大豆聯(lián)合收獲機保有量達到108臺。但由于聯(lián)合收獲機廠商在該市沒有設(shè)立專門的配件商店，加上產(chǎn)品三包期只有一年、三包期內(nèi)三包員到位不及時，大多數(shù)收獲機在作業(yè)期間發(fā)生故障后得不到及時修復，嚴重影響了正常作業(yè)。針對這種情況，敦化市農(nóng)機技術(shù)推廣總站在做好技術(shù)指導、培訓的同時，與廠商積極溝通，掌握三包員的聯(lián)系電話及購置配件的方式，在三包期內(nèi)的收獲機出現(xiàn)故障的，及時協(xié)調(diào)三包員到位進行三包服務；已經(jīng)過了三包期的收獲機出現(xiàn)故障的，幫助農(nóng)民聯(lián)系配件商，使配件在短時間內(nèi)發(fā)到敦化，使收獲機得到及時修復，不誤作業(yè)。由于該站溝通服務及時，出現(xiàn)故障的收獲機在3天內(nèi)都能夠修復完畢。截至目前，該站共幫助農(nóng)民購置配件70多件，修復玉米收獲機12臺、水稻收獲機14臺。

　　機收作業(yè)已經(jīng)接近尾聲，由于指導到位、故障排除及時，收獲機都能順利作業(yè)，保證了該市機收作業(yè)面積。到目前為止，玉米、水稻、大豆收獲面積分別達到18.6萬畝、5.58萬畝、106.82萬畝。