為進(jìn)一步提高為民服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，莽卡農(nóng)機(jī)站采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化窗口建設(shè)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，努力打造農(nóng)機(jī)文明窗口良好形象。
　　首先，嚴(yán)格按照鄉(xiāng)黨委政府和主管局的工作部署,把強(qiáng)化制度建設(shè)放在第一位，建立和完善農(nóng)機(jī)化窗口工作制度，做到以制度規(guī)范工作流程。將業(yè)務(wù)辦理程序、工作人員介紹等信息對(duì)外公示，要求所有工作人員精神飽滿的投入到工作中去。
　　其次，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)站職工隊(duì)伍建設(shè)，積極開展農(nóng)機(jī)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具推廣培訓(xùn)活動(dòng)。按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，組織全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高農(nóng)機(jī)推廣人員的基層工作服務(wù)水平和能力，同時(shí)加強(qiáng)政策制度學(xué)習(xí)，以農(nóng)機(jī)局黨委的要求和部署開展農(nóng)機(jī)化推廣工作。
　　三是提高服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“為民服務(wù)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”示范窗口。工作中做到微笑服務(wù)、貼近群眾，對(duì)群眾提出的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策及手續(xù)辦理、農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣等問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答，做到有問必答、有求必應(yīng)。盡量簡(jiǎn)化申報(bào)材料，壓縮辦事時(shí)間，最大限度提高辦事效率。在政策允許的范圍內(nèi)，盡量讓農(nóng)民少跑冤枉路，少花冤枉錢，讓他們高興而來，滿意而歸。
　　四是加強(qiáng)與農(nóng)民“對(duì)話”，改進(jìn)服務(wù)方式。窗口人員公開個(gè)人電話，24小時(shí)接收全鄉(xiāng)農(nóng)民群眾的詢問信息，加強(qiáng)與農(nóng)民溝通與交流，根據(jù)農(nóng)民建議和要求，及時(shí)調(diào)整工作方式，提高服務(wù)水平，促進(jìn)農(nóng)機(jī)化推廣工作的有效開展。