本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括網(wǎng)購農(nóng)機和二手農(nóng)機投訴處理的法律依據(jù)、對農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的回顧、農(nóng)機化發(fā)展形勢任務(wù)思路措施、農(nóng)機補貼政策與機具保障、質(zhì)量監(jiān)督工作經(jīng)驗和投訴案例受理工作交流、如何提高質(zhì)量調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題的整改效果以及有關(guān)農(nóng)機企業(yè)代表針對具體機型展開的講解等。同時，培訓(xùn)班提出四點要求，一是要進(jìn)一步提高對投訴工作重要性的認(rèn)識，二是要進(jìn)一步創(chuàng)新完善制度機制，三是要進(jìn)一步創(chuàng)新開展質(zhì)量調(diào)查，四是要持續(xù)開展3·15活動，不斷提高維權(quán)意識。

受理農(nóng)機消費者投訴是北京農(nóng)機鑒定推廣站的一項重要職能，此次培訓(xùn)十分必要。通過本次培訓(xùn)，技術(shù)人員在投訴監(jiān)督方面的業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。下一步，北京農(nóng)機鑒定推廣站將按照最新要求繼續(xù)開展相關(guān)工作。

 培訓(xùn)會現(xiàn)場