從5月中下旬開(kāi)始，我國(guó)主要產(chǎn)糧區(qū)相繼進(jìn)入“三夏”季節(jié)。中國(guó)石化切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，提前組織資源，加強(qiáng)調(diào)運(yùn)，精心服務(wù)，全力保障“三夏”用油，并借機(jī)加大營(yíng)銷(xiāo)力度，努力拓銷(xiāo)擴(kuò)市。

　　4月底，中國(guó)石化油品銷(xiāo)售事業(yè)部下發(fā)文件，要求各銷(xiāo)售企業(yè)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提前做好“三夏”用油的保障和營(yíng)銷(xiāo)工作，并在5月13日召開(kāi)的銷(xiāo)售企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理座談會(huì)上，再次對(duì) “三夏”用油保障和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行安排部署。河北、河南、山東、山西、安徽、湖北等產(chǎn)糧區(qū)銷(xiāo)售企業(yè)都成立了“三夏”用油保障組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定用油保障和營(yíng)銷(xiāo)方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　加強(qiáng)資源調(diào)運(yùn)組織是保障“三夏”用油穩(wěn)定供應(yīng)的重點(diǎn)。5月份，油品銷(xiāo)售事業(yè)部提前做好“三夏”資源準(zhǔn)備，加大對(duì)河南、山東、江蘇、安徽等農(nóng)業(yè)大省的資源投放力度，柴油供應(yīng)量環(huán)比增加23.7萬(wàn)噸，其中河南增加5萬(wàn)噸、山東增加5.7萬(wàn)噸、江蘇增加2.4萬(wàn)噸、安徽增加2.3萬(wàn)噸。同時(shí)，與鐵道部運(yùn)輸局及相關(guān)路局聯(lián)合召開(kāi)了運(yùn)輸協(xié)調(diào)會(huì)議，優(yōu)先確?！叭摹鞭r(nóng)業(yè)用油穩(wěn)定供應(yīng)，并抓緊投用了魯皖管道二期，緩解運(yùn)輸壓力，確保河北等產(chǎn)糧大省“三夏”供應(yīng)資源的及時(shí)調(diào)運(yùn)。各地銷(xiāo)售企業(yè)積極主動(dòng)與地方政府和農(nóng)機(jī)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，掌握“三夏”作業(yè)的整體安排和進(jìn)度情況、農(nóng)用機(jī)械數(shù)量及分布，做好需求預(yù)測(cè)，合理擺布庫(kù)存，優(yōu)化二次物流，加強(qiáng)“三夏”麥?zhǔn)昭鼐€(xiàn)國(guó)省道、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的資源調(diào)配，確?！叭摹辟Y源及時(shí)穩(wěn)定供應(yīng)。

　　中國(guó)石化駐河南、河北、山東、山西、江蘇、安徽、湖北等石油公司在農(nóng)業(yè)用油集中地區(qū)設(shè)立專(zhuān)供站，開(kāi)辟農(nóng)機(jī)加油綠色通道，調(diào)整人員班次，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，方便農(nóng)用機(jī)械就近加油、隨到隨加。同時(shí)，還開(kāi)展“送油到田間，服務(wù)到機(jī)手”活動(dòng)。河南石油組織全省165個(gè)片區(qū)，成立1300個(gè)送油小分隊(duì)，利用小型配送車(chē)、機(jī)動(dòng)三輪車(chē)、便民桶等送油到田間地頭。河北、山西、江蘇、安徽等石油公司也開(kāi)通流動(dòng)加油車(chē)，將油送到在偏遠(yuǎn)地區(qū)作業(yè)、加油不便的農(nóng)民朋友手中。

　　各銷(xiāo)售企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，細(xì)化服務(wù)措施，積極開(kāi)展支農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)特色專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，受到廣大農(nóng)民和當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u(píng)。河南石油實(shí)行惠農(nóng)價(jià)格，對(duì)收割機(jī)用油在國(guó)家到位價(jià)的基礎(chǔ)上優(yōu)惠0.05元/升，加油站免費(fèi)為農(nóng)機(jī)手提供開(kāi)水、急救藥品、防暑用品等，向收割機(jī)手贈(zèng)送毛巾、肥皂、茶杯、服務(wù)跟蹤卡等組成的“愛(ài)心禮包”，6000多名“三夏”服務(wù)志愿者在全省500座農(nóng)機(jī)供應(yīng)站、2000余個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)提供志愿服務(wù)。河北石油在農(nóng)業(yè)用油專(zhuān)供加油站開(kāi)展真情惠農(nóng)活動(dòng)，以油非互動(dòng)方式每升讓利0.05~0.1元，對(duì)單次加油量超過(guò)20升的農(nóng)機(jī)客戶(hù)按讓利額就高贈(zèng)送碗面、榨菜、礦泉水、手套等實(shí)用禮品。江蘇石油推行農(nóng)機(jī)優(yōu)先加油卡制度，農(nóng)機(jī)手憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)。湖北石油向農(nóng)機(jī)手免費(fèi)推出農(nóng)機(jī)加油卡，農(nóng)民持該卡可享受加油綠色通道、用鐵制油桶加油等一系列便農(nóng)服務(wù)，目前已有約1萬(wàn)名農(nóng)機(jī)手提出辦卡申請(qǐng)。安徽石油加強(qiáng)與農(nóng)機(jī)大客戶(hù)溝通，掌握其庫(kù)存、需求和購(gòu)油意向，做好客戶(hù)跟蹤和服務(wù)工作，在加油站提供天氣預(yù)報(bào)、路線(xiàn)引導(dǎo)等便民服務(wù)。