一是嚴(yán)格實(shí)行審批事項(xiàng)清理放權(quán)制。對(duì)審批管理事項(xiàng)進(jìn)行全面清理,把該減少的審批事項(xiàng)減到位、該明確的審批環(huán)節(jié)明確到位、該下放的權(quán)力下放到位。做到少而精、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),并嚴(yán)格管理。
二是嚴(yán)格實(shí)行部門首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡一事一部門能解決的,必須由該部門以最快速度解決到位;凡一事涉及多個(gè)部門才能解決的,由首辦部門牽頭促使相關(guān)部門盡快解決。
三是嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)承諾制。在清理、精簡(jiǎn)、規(guī)范的基礎(chǔ)上,明確審批事項(xiàng)、審批程序、審批責(zé)任、審批權(quán)力、審批時(shí)限,向社會(huì)公開(kāi),增加透明度。同時(shí)做到重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人、工作職責(zé)公開(kāi),廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
四是嚴(yán)格實(shí)行高效、優(yōu)質(zhì)、公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范的限時(shí)辦結(jié)制。法律沒(méi)有明確規(guī)定的、簡(jiǎn)單且符合條件的,按照即到即辦原則,馬上辦理;復(fù)雜項(xiàng)目自受理之日起,20日內(nèi)辦結(jié)。凡因特殊原因一時(shí)不能辦理的,要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因,并解釋清楚。
五是嚴(yán)格實(shí)行重大項(xiàng)目集中申報(bào)制。明確責(zé)任單位、責(zé)任人和解決時(shí)限,由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,職能科室站所負(fù)責(zé)人和有關(guān)專家參加,對(duì)需要申報(bào)的重大項(xiàng)目進(jìn)行集中論證,做到快速申報(bào)、快速評(píng)審、快速辦結(jié)。
六是嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)督投訴制。成立蛟河市農(nóng)業(yè)局軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,局軟環(huán)境辦公室設(shè)在紀(jì)檢辦,并啟動(dòng)監(jiān)督投訴機(jī)制,受理企業(yè)、群眾、客商對(duì)全局單位及領(lǐng)導(dǎo)干部的投訴工作。做到凡投訴的百分之百受理、凡受理的百分之百查清、凡查清的百分之百依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)格處理,并及時(shí)向蛟河市軟環(huán)境辦報(bào)送相關(guān)材料。
七是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。凡企業(yè)、群眾、客商投訴的不作為、亂作為、效率低下等不履行或不正確履行職責(zé)的行為, 一經(jīng)查實(shí),絕不姑息,嚴(yán)肅處理。樹(shù)立“勤勉、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境,提高工作效能。