通化縣提高工作效能和辦事效率,方便群眾辦事,對農機窗口工作人員,采取強化業(yè)務培訓、強化依法履職、強化誠信服務、強化辦事公開等措施,不斷提升農機服務窗口新形象。
強化業(yè)務培訓。組織窗口工作人員業(yè)務培訓,培訓學習職業(yè)守則、業(yè)務技能和紀律作風要求等,通過學習培訓,進一步掌握了政策,熟悉了辦事流程,提高了辦事能力。
強化依法履職。農機窗口工作人員必須嚴格執(zhí)行工作紀律規(guī)定,嚴格要求自己,遵守職業(yè)操守,依法履行工作職責,做到服務熱情、語言文明、行為規(guī)范、形象良好。
強化誠信服務。認真履行服務承諾,堅決杜絕工作拖拉、推諉扯皮、作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象,做到熱情、優(yōu)質、高效、誠信服務。
強化辦事公開。農機窗口把辦理農機業(yè)務的法律依據(jù)、條件、程序、時限、服務承諾等,全部進行公開并定期更新。對公開內容農機手有疑問的,要及時解釋說明,并為廣大人民群眾提供準確信息。